买了6本书,平台弄错物流,只发给我3本,漏发3本,迟迟不给补发。联系客服多次无结果
网友保保
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5月初买了6本书,因为疫情一直没有发货,却显示三个物流信息,经询问客服,是平台自己搞错了物流信息。承诺不用管能发货时,会6本一起发给我,等了很久终于发货了结果只发了3本,另外3本迟迟卜补发,多次询问客服无结果,不解决,只说过几天再问。
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5月初买了6本书,因为疫情一直没有发货,却显示三个物流信息,经询问客服,是平台自己搞错了物流信息。承诺不用管能发货时,会6本一起发给我,等了很久终于发货了结果只发了3本,另外3本迟迟卜补发,多次询问客服无结果,不解决,只说过几天再问。