习惯熊购买洋葱学园退款难。与客服沟通不畅。
网友保保_TtBenOgO
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2月4日从习惯熊购买了洋葱学园，因为快过年了他们没发快递，2月9日不想要了，想要退费，沟通习惯熊客服没有回复（可能过年提前放假了）。年后上班第一天联系洋葱客服，告知我要退费，并告知他们的快递没有发出，我也没有激活课程。客服告诉我他去沟通下，一连沟通了一个多周都没有给我反馈任何消息，在这个过程中我收到了他们寄过来的快递，于是立刻联系客服，客服说让我把实物退回，他们沟通给我退款，我问实物退回的地址是什么，他们说地址需要去沟通，沟通到了再告诉我。又过了一周仍然没有任何反馈，且我现在联系不上客服。
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