星驿付pos机乱扣费，隐瞒信息

网友保保 2022-06-01

已完结

并没有提前告知我有299的激活费用，刷完了说2天内到账，我等了两天没有，然后又说3-6个月到账！但是她并没有提前告知！说我的钱冻结在机器里了，她们有什么资格冻结本该到我银行卡里的钱！我让她退钱她不退现在还把删了！骗子公司！这是欺诈！

投诉进度

企业完结

2023-02-06 10:09:51

解决方式

已解决

处理结果

尊敬的客户，您好! 我司已回访，问题已解决。如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，谢谢!

企业跟进

2022-06-02 09:51:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-01 17:17:24

平台审核通过

2022-06-01 17:17:21

用户发起投诉

2022-06-01 17:17:19

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