逸宝林工艺品店玉石疫情无法寄解封不理人

vv 2022-06-03

已完结

3.18本人收到商品不满意选择退款 店家同意 3.24本人去寄回快递 福建因为疫情不能寄收快递 我向商家说明原因之后 过了一段时间我在上海被封 然后我联系商家问他能不能延长时间之后解封再退回 商家同意 6.1日我解封我第一时间联系商家 商家不理人 打电话商家搪塞 去抖音平台申请售后 也无果 我也说明如果不能开售后我自己出运费也可以 但是商家一直不回

投诉进度

平台完结

2022-06-03 15:03:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-03 15:03:40

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-06-03 14:11:44

用户发起投诉

2022-06-03 14:11:42

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