易寻大师软件重复收费，看不到订单，无客服，沟通和退费投诉无门

2022-06-04

已完结

2022年5月8日，因为想要帮助朋友找到丢失的手机，看到百度广告说易寻大师可以，结果下载软件后要求购买会员，付费89元后，并未显示购买成功，而是反复提示付费，我又付一次，多次反馈问题，也无人回复，看不到有客服电话什么的。太坑人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 15:45:28

消费保投诉平台审核通过

2022-06-04 14:57:50

用户发起投诉

2022-06-04 14:57:48

投诉信息

易寻大师

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退费退款

涉诉金额：

178.00元

投诉编号：

95377336

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