在维密印象摄影买了个套餐，现在要求退款申请以及取消订单

网友保保 2022-06-04

已完结

在6月3号晚上去店内活动了解情况，结果是被忽悠了一个1520的套餐，当时也是确认不满意是否可以退款，业务员也说 不满意可以退款或者重拍，还签了一个拍照的预约单，我也问了是不是合同，他说不是，只是拍照的一个预约单，我今天6月4号早上去联系客服要求取消订单以及退款申请，他跟我说订单不能退货退款，也说我签了合同 是不能取消的，可是当时也问了不满意是否可以退款，他也是说可以退款，还有也没存在合同，那只是一份拍照的预约单，现在不符合在场说的，我这边要求是全额退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:33

处理结果

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平台跟进

2022-06-24 18:06:35

平台审核通过

2022-06-04 17:26:09

用户发起投诉

2022-06-04 17:26:07

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