他说能退款一直拖到现在，退款问题始终不给退

2022-06-05

已完结

前面我付款了一个287的会员他说能百分百贷款成功我就开了那边还能说申请失败还能退款过了1天之后给我2个VIP机构，但是了第一个机构申请完了之后让我下载APP这个APP还是打不开的然后我就换了第二个这个机构给手机发短信时候一直没有，最后我想申请退款给客服，客服说给他提供VIP1的机构和VIP2的机构的放款失败我也提供了然后今天给我回了信息又是这样子说

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-06 17:18:48

处理结果

您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司（支付宝付款，查看收款商家信息，扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）），在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉。