6月2日已申请退款，巧省优选承诺24小时内原路退还全款，但今天（6月5日）仍未收到退款

网友保保 2022-06-05

已完结

6月1日于消费保进行投诉，6月2日企业给出24小时内原路退还的答复，但至今仍未收到退款，敦促企业给出合理的答复并尽快退还钱款

投诉进度

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投诉信息

巧省优选（慕隆网络）

投诉问题：

充值不到账 / 退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95382249

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相关投诉

客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传

已完结

2023-06-16

已充话费为由进行诈骗！优酷里面弹出的广告，付完款杳无音信！骗子！多次沟通无果！

以29.73元充一百元话费为诱饵欺**消费者，**取钱财，要求追究责任

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