说银联备案到期要我办理新的pos机，不办理要扣年费298

2022-06-06

已完结

天天电话微信骚扰让我办个新的pos机，时间到了自动扣年费298

投诉进度

企业完结

2022-06-07 09:14:35

处理结果

您好，由于多次联系您未能联系上，核实我司并有此通知，如有陌生号码联系以各种理由让更换机具，请您不要随意相信。我司旗下产品均可正常使用，请您不要随意更换其他设备，以免资金到账出现风险。请微信公众号关注：星驿付，联系在线客服反馈您的问题，或直接致电我司客服热线：4000696333进行反馈，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

企业跟进

2022-06-06 16:23:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-06 12:30:30

补充内容

给他删了，又继续发消息给我让我办理

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 12:27:04

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 12:27:01

用户发起投诉

2022-06-06 12:26:59

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投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传无法联系乱扣费

投诉诉求：

销户

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95383862

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