在今年2月份就已经申请过退课,他们说需要交违约金,大概在3000元左右 网友保保 2022-06-07 已完结 上了两次课觉得没什么用以后,想要申请退课,他们却虚假宣传,好说需要交违约金,我就想着还是先上着,但是由于上海的疫情原因已经三个月没有缴费,现在联系不上客服退课 投诉进度 平台完结 2022-06-07 16:46:21 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 平台审核通过 2022-06-07 16:00:44 用户发起投诉 2022-06-07 16:00:42 展开全部