北京众帮育才在不开通考试情况下,收了我的报名学费,不能考试也不给退款或更换考证科目
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北京众帮育才的人员在国家不开考的情况下,收取我两千元的学费,时过一年半一直没有考试。我要求更换其他考证科目,其工作人员不给更换合适的科目,也不给予退款。
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这是前后付款学费的记录。

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