投诉联动优势电子商务有限公司推出的联动EPOS乱扣费,欺诈用户!
徐小鱼
已完结
2021年10月底,我接到pose机电话客服来电,告知我旧机器不能使用了,费率变高且存在安全问题,需更换他们的新机器,并赠送500元加油卡。收到机器后,发现加油卡是假的,只是一个商圈联盟类型 的优惠卡,不过当时也没把加油卡当回事,就觉得他们用假加油卡这种方式诱导用户用他们的pose机属于*人行为。不过更严重的是在激活机器的时候,客服千方百计催我激活机器,事先没告诉过我有任何费用,但是按照客服说的步骤激活时,却莫名扣了388服务费,我问客服怎么回事,客服说这是VIP费用,只要连续6个月,每个月交易3笔以上就会退还。从21年11月开始至今,我一直保持每月达标,但是到6个月时,并没有返还388元,后来问客服,客服爱搭不理,10天半个月回复一声“已经上报’就没下文了,后来直接不回话了。他们这种行为就是欺诈消费者啊!之前自己维权意识差,今天无意中得知有这么个投诉平台,并且帮助很多人维权成功,我就像发现了新大陆一样,特别感谢消费保给我们一个投诉的平台,也请联动优势公司重视问题,解决问题,别为这点钱毁了自己的声誉!