还在保修期内,让付费维修!
网友保保
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我2021年10月份买了一款少年行S9的机器,当时说产品有问题质保一年免费维修,我和售后人员沟通,该公司人员说要收费,小孩子拿着学习用,突然充不上电,问售后喊返厂维修,返厂就说付费维修。我还在保修期内,为什么还要付费呢,付费维修了,还要说撒子一年免费维修呢,而且这个售后服务态度也不好,说免费维修还要收费,说可以以旧换新,现在还要补钱才能换新。要求他们给我免费维修,我不承担任何维修费用。
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我2021年10月份买了一款少年行S9的机器,当时说产品有问题质保一年免费维修,我和售后人员沟通,该公司人员说要收费,小孩子拿着学习用,突然充不上电,问售后喊返厂维修,返厂就说付费维修。我还在保修期内,为什么还要付费呢,付费维修了,还要说撒子一年免费维修呢,而且这个售后服务态度也不好,说免费维修还要收费,说可以以旧换新,现在还要补钱才能换新。要求他们给我免费维修,我不承担任何维修费用。