学e典学习机退款退货
已完结
2022年5月28在湖南省邵阳县弄子口景区里面学习机做活动，当时在发雨伞，发纸巾，发玩偶，就走过去看看，他们说今天还送学习机跟机器人，一直在宣传他们产品，说今天就送五台学习机看谁要，第一个陷阱就来了，学习机免费送，不过要用卡来激活，卡的话要20元一张，谁要就陶钱出来，谁有诚意就送给谁，此刻走了一些人，第二个陷阱就是谁愿意花2799让小孩可以终身学习，学习机免费送，更新资料费要钱，一直在给我们洗脑，说要考验我们 是不是有诚意给孩子花钱，舍得为孩子花钱，试探了两次是不用我们钱，结果他们拿了二维码出来让我们支付2799园，还把卡激活了，开了一张票据，签名都没有让我们签，就是这样在末了解产品性能的情况下稀里糊涂的被误导消费了2799元。激活机子后觉得不值，要求退货退款，工作人员借口由于端午节放假无法退款，要等过节后上班以后才能处理，端午节过后，上班了他们又说我申请的退款理由不充分，又要我重新申请，又要过几天才能处理，现在人都走了，也不知道去哪里找，感觉这个就是**局，一个小地方景区又是外地人，现在打电话也不接
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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补充内容
这个是我跟他们说的负责人微信聊天记录
用户补充投诉
补充内容
这些天我天天都有给他们打电话，发微信，都以公司不批拒绝退款
消费保投诉平台审核通过
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