我没收货只想退款，平台却要图片凭证，且刚下单的货，潮级优惠客服拒绝沟通
网友保保
已完结前两个小时下单，想退款，却说退货退款，可是我写了没收到货还要图片凭证，那要证明做什么，我没收只想退款，因为本人不知道所谓凭证要啥，就从相册随便给了两张图片
投诉进度
平台完结
2022-07-04 11:02:06
处理结果
潮级优惠回复：已退款。
平台跟进
2022-06-17 18:01:37
用户补充投诉
2022-06-11 00:50:23
补充内容
为啥要强调我请按照给出的地点退货，连货都没见到，客服也不正面回应退款，这是主要问题，没人从淘宝，拼多多遇到过这种强制凭证且退款还很麻烦的，但商家还要搞这出
用户补充投诉
2022-06-11 00:45:52
补充内容
强制凭证的目的是什么，还有我只是想退款，但他搞这出想干什么，既没客服协商，还强制因为，我有个人因素考虑到不想买了，有退款的权利，却
用户补充投诉
2022-06-11 00:45:11
补充内容
强制凭证的目的是什么，还有我只是想退款，但他搞这出想干什么，既没客服协商，还强制
用户补充投诉
2022-06-11 00:45:05
补充内容
强制凭证的目的是什么，还有我只是想退款，但他搞这出想干什么，既没客服协商，还强制
用户补充投诉
2022-06-11 00:39:44
补充内容
此小程序强制图片凭证
用户补充投诉
2022-06-11 00:39:39
补充内容
此小程序强制图片凭证
用户补充投诉
2022-06-11 00:34:08
补充内容
详细地址信息
用户补充投诉
2022-06-11 00:31:13
补充内容
这就是我的心情
平台审核通过
2022-06-11 00:30:12
用户发起投诉
2022-06-11 00:30:10
展开全部
集体投诉
