小袁口算的APP上买错了，找不到客服。

2022-06-11

已完结

本来想买小袁口算的vip，小心买成数学思维训练了，孩子没有办法用，要退货，找不到客服。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-10 11:25:06

处理结果

小袁口算回复：您好，已经和该用户沟通退款处理，iOS支付的我们直接退不了，会进行支付宝转账，预计5个工作日内到账，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 16:07:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 21:04:09

用户发起投诉

2022-06-11 21:04:07

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

95419476

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！