我借了款，但是我退款了，但是他说按流程。他说要审核下来审核到一个月了还没退给我那个乱收费。
已完结
服务态度不好，还差电话不接。一接就说按流程审核下来才可以退款，已经一个月了，我都不想说他怎么审核下来的。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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申请原因
打电话联系不上，APP也登不进去了已经。
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