代练通霸王条款，冻结我1500块钱

网友保保_293517 2022-06-15

已完结

我3月份接了一个马超的战力单子，单子内容为12423-14023战力。单子金额为1200块钱。我给的保证金300块钱。因为我打到了13809战力，就差两百战力，按平台以前的规则来，可以进度结算的。也就是说这个单子我可以获得1000的代练费用。由于和发单者后面发生了争执，我们都同意让客服处理这个单子。于是我们申请了客服介入，然后客服一直以这个是小国标单子为由，不给予处理，但是我这个也不是小国标单子。客服介入几个月了，一点结果都没有了，我1300块钱，一直卡着。然后发单者也故意僵持着。我又打电话给代练通客服，打了很多遍终于接通之后，客服还是告诉我国标单子他们不介入，让我自己协商。现在结果就是，发单者这边不可能协商，代练通客服也不管这单，我的1300块钱只能永远冻结在他们app里面，简直就是霸王条款。

投诉进度

平台完结

2022-06-16 22:09:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-16 22:09:55

申请原因

解决了，谢谢

平台跟进

2022-06-16 17:20:15

平台审核通过

2022-06-15 23:59:37

用户发起投诉

2022-06-15 23:59:35

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