美小电（东莞市通源达电子科技有限公司）在我不知情的情况下开通会员自动扣款两个月，要求退款
网友保保_273602
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我在酒店使用了一次美小电充电器，一次充电费用为10元，已经扣款了。过了十多分钟又扣款了98元什么会员费？我根本就不知道有什么会员，而且重来没有使用过会员。充电器也只使用过一次。而且什么会员一个月需要98元？当时扣款是晚上一点过，我并没有发现。第二次扣款是凌晨4点过。我跌入，才发现这个什么会员扣款了！在我不知情的情况下扣款两次。我觉得这个扣款会员费不合理，要求退款并道歉！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保通过电话和微信多次联系美小电工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到美小电幕后运营公司为东莞市通源达电子科技有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（东莞市通源达电子科技有限公司 公司地址：广东省东莞市茶山镇寒溪水新围工业区二路3号1栋501室）投诉；二、拨打广东省东莞市长热线0769-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省东莞市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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