罗西尼手表质量差、售后也差

网友保保_336790 2022-06-17

已完结

2021年11月09日在抖音平台购买罗西尼手表频频停走，机芯有问题、顾客多次要求更换机芯，售后拒绝了、导致同样问题寄修三次、最后一次维修时间高达40天左右至今没结果。利用平台虚假宣传诱导消费者购买，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 13:49:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 10:28:49

用户发起投诉

2022-06-17 10:28:47

投诉信息

罗西尼手表

投诉问题：

假货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

798.00元

投诉编号：

95435623

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