本人在2022年了6月14日收到网上寄来的POS机然后根据开店宝工作人员的引导激活pos机，在客服的指引下刷了第一笔399元，只知道刷了以后没看到钱进账，然后又刷了一笔1000实际到账994元，他说90天以后退还399元。当初他没有这样承诺。现在我不接受他这样的方案。要求现在退款。