欧气盒子拒绝退款

网友保保_635624 2022-06-17

已完结

我是被一个广告骗进去的 刚开始他让我抽奖说 抽到了苹果13并且还弹出商品界面 然后他让我支付39元 诱导我开了之后并没有说的苹果13而是一个几块钱的加湿器 然后我找客服说退款 他说未拆封的盲盒可退 拆过的盒子不退款 买了之后他又让我出五元的运费

投诉进度

企业完结

2022-06-17 20:04:08

解决方案

退款

处理结果

亲亲~您反馈的问题我们非常重视，给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您查收后点击完成投诉，感谢您的支持和理解！有任何问题您可以召唤在线客服****/40****Zv及时为您处理哦~

用户补充投诉

2022-06-17 19:01:49

补充内容

找客服一直说排队中 好像并不想给我处理

平台跟进

2022-06-17 18:59:59

平台审核通过

2022-06-17 18:59:56

用户发起投诉

2022-06-17 18:59:54

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