利息太高无法还上
主要现在没工作,没有稳定收入,可是高昂的 利息,希望减免利息。
周先生 2022-06-17 19:25:21 投诉 分期乐 投诉编号:TS95437054
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
分期乐 2022-06-24 15:25:39
您好,您提及的订单经查询都是您本人操作下单,您通过分期乐app操作下单时,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。本次专员联系您无法接通,如果平台的综合费用与您的个人理解存在差异,建议您提前结清,符合条件的订单可享受还款减免优惠。感谢您的反馈。
消费保投诉专员 2022-06-24 15:08:13
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
分期乐 2022-06-18 13:29:19
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
周先生 2022-06-17 19:29:15
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周先生 2022-06-17 19:28:56
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消费保投诉专员 2022-06-17 19:25:26
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-06-17 19:25:23
审核通过
周先生 2022-06-17 19:25:21
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