利信优品未获取本人允许，擅自扣款298元

网友保保_93c65647 2022-06-20

已完结

利信优品借款中介*台，在未经本人允许的情况下扣款298元，后面说这是借贷需要开通他们的会员服务，开通后本人未使用他们提供的任何服务，后面找客服沟通退款，一直在审核处理过程，也未有人和我联系退款事项，现在他们*台我也登录不上去了，现在希望能够退回他们擅自扣掉的298元会员费用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-21 21:23:50

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-21 21:23:50

申请原因

已经退款，谢谢平台帮我追回

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 15:21:41

用户补充投诉

2022-06-20 12:56:13

补充内容

现在已经登录不上去了，注册获取验证码也不行

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 12:52:45

用户发起投诉

2022-06-20 12:52:43

投诉信息

利信优品

投诉问题：

暴力催收诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95444854

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已完结

2022-06-22