星支付私调费率
已完结
通过星支付pos机付款,在之前未调整费率是0.6+3元,2022年6月20客户通过星支付pos机付款,在收到款项之后发现严重超出这个费率,费率已经调整至10+3。从来未得到通知。需求是请贵公司尽快给出一个合理合法的说法。且之前多次付款费率都不对
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企业完结
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