两鲜APP平台,卡里余额未消费,无法使用. 商家未退款 网友保保_496345 2022-06-20 已完结 两鲜APP平台,卡里余额未消费,无法使用. 商家未退款,也未作出合理解释. 投诉进度 平台完结 2022-06-25 17:41:12 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-06-20 15:13:56 用户发起投诉 2022-06-20 15:13:54 展开全部