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要求开课吧按全同执行退款5980元。
2022-06-22
已完结
开课吧合同是30个工作日内退款,目前已经超出30个工作了,可开课吧客服让等,却也不说具体等多长时间,强烈要求开课吧按合同时间执行退款!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:47
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-11 19:20:18
补充内容
都等三个多月了,开课吧课服还让等到8月底才安排,在开玩笑吗,看来只能找律师起诉了?
用户补充投诉
2022-07-03 14:39:17
补充内容
3月27号都审批中了,已经超期那么久了,跟客服联系只说催促,也不给具体时间,这是什么效果也没啊。
用户补充投诉
2022-06-30 11:33:33
补充内容
还要等多久?能有人答复吗?
用户补充投诉
2022-06-26 12:50:59
补充内容
看来不通过法律维权是没用了,就是拖着不退了。
用户补充投诉
2022-06-25 09:15:28
补充内容
为啥不处理?也没人理?要求按合同执行退款!
用户补充投诉
2022-06-22 20:50:22
补充内容
3月27号就在审批中了,都快三个月了,还在审批中,开课吧只会说帮催促,问到具体时间就再没答复了。请开课吧按合同执行,强烈要求尽快退款!
企业跟进
2022-06-22 13:34:06
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-22 13:04:33
补充内容
开课吧不打算退款了?之前让等几天,已经过了几天了,还说再耐心等,2个月都过去了,还让等,也不说准确时间,还拿疫情当慌子,请问疫情过后你们正常上班都多久了?最起码给个准确退款时间吧,让无期限等吗?这不就是不打算退款吗?
平台跟进
2022-06-22 12:55:22
平台审核通过
2022-06-22 12:55:19
用户发起投诉
2022-06-22 12:55:17
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投诉信息
开课吧
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
课程质量差
/
分期贷款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5980.00元
投诉编号:
95451690
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