云闪充APP话费充值没到账

网友保保_616252 2022-06-22

已完结

本人6月16号在云闪充APP里话费充值（分三个月充，每月到账200元）到现在22号还没收到充值的费用，客服链接打不开，打400电话已注销。现要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 15:46:08

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 22:06:49

用户发起投诉

2022-06-22 22:06:47

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

570.00元

投诉编号：

95453457

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