退还会员卡充值金额

网友保保_943964 2022-06-23

已完结

西安鄠邑区娄敬路碰碰凉工厂店从开业就在该店办理会员卡，因为孩子喜欢吃冰淇淋所以一直有消费，最后一次充值是在今年年初充了300元，一直未消费，该店在2022年4月关门停业，未退还本人充值金额，并无法联系店家。无处投诉解决问题。恳请12345能为消费者维权，退还会员卡充值金额。

投诉进度

平台完结

2022-06-29 15:41:15

处理结果

投诉人您好：关于此类问题，请及时投诉反馈到当地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2022-06-23 17:29:07

用户发起投诉

2022-06-23 17:29:05

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