秀才猜谜语，显示新手充值29.9元可以顶100元话费，我用支付宝充值后，没兑现，联系不上商家

网友保保_503999 2022-06-23

已完结

手机软件有个游戏，叫“秀才猜谜语”，玩的过程中，提示新手充值29.9元可以顶100元话费，我用支付宝给我媳妇电话充值后，没兑现，联系不上商家，怎么办

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 18:11:46

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供购买平台和扣款凭证，及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 18:03:06

用户发起投诉

2022-06-23 18:03:04

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95456313

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