学慧网诱导消费，诱导贷款，不进行服务，要求退费却一直拖延时间至今任为解决

网友保保_518296 2022-06-24

已完结

投诉学慧网教育平台，被其工作人员诱导进行网上报名，前面告知我包过，一对一专业服务等各项诱骗保证。支付定金698后，引导我继续签署第三方贷款协议，贷款金额达6282并分期还款。后完全没有服务，服务人员问问题一直拖拉，一直不回，还经常就换人对接，迟迟不解决问题。后来我多次要求退款，他们不给我退，让我结清贷款再进行退款，然后也没有明确的退款路径和条例，一直拖延时间至今，至今我任然要求退款他们告诉我时间过长不能退款，我要求退款他们一直拖延时间现在以这种流氓理由来回复。先请求帮助，投诉其公司，希望能够挽回我的损失！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:56

处理结果

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平台跟进

2022-06-24 13:54:40

平台审核通过

2022-06-24 13:54:37

用户发起投诉

2022-06-24 13:54:35

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