在拼多多平台嘉恒凯化妆品专营店买到了unny的假货 店铺号称假一赔十 平台不管不理

网友保保_199240

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本人于6月20日在拼多多平台嘉恒凯化妆品专营店买了一款unny防晒霜,上面写着假一赔十,回到家后马上在unny的官方微信公众号上面扫了防伪码,结果显示错误,这边已经向拼多多平台的客服申请了好多次假一赔十,商品寄回检测,结果不了了之,平台直接给我申请了退货退款,再一次直接给我申请了,仅退款,商家这边说是正品,直接扫他们上面的防伪码就可以了,商家知假卖假,死不承认,不给赔偿,平台纵容商家知假卖假,对卖假货的事一概不管,只进行了仅退款行为,对于商品假一赔10一概不提,希望平台给我一个公道进行在一赔十的赔偿

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