拍拍贷不予在校学生借贷办理退息
网友保保_871830
已完结
2019年2月到现在，我在拍拍贷上面借款5次一共6000元人民币。由于国家相关规定，我于2022年6月26日与上海拍拍贷公司的客服商谈退息问题，但拍拍贷公司客服一直以自己是合法借款为由，拒绝退息。我的诉求是，拍拍贷公司按照国家相关法律法规，在本人学生期间的借款进行全额退息。
投诉进度
用户评价
品牌评价
给在校学生贷款就是违反法律规定 无法识别是否学生身份是拍拍贷的问题 态度恶劣 不予解决
消费保投诉平台完结
处理结果
拍拍贷回复：告知我司不支持在校学生申请借款，借款前是需要客户主动填写个人职业信息的，且在借款时页面会弹屏与客户确认是否是学生，只有确认不是学生的情况下才可进入到下一步，无法满足退费诉求，言要继续投诉，告知问题还是会流转我司处理，无果结案。
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2020.6.30 14:26客服来电 还是不予退费
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过去两天 未解决
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