微博钱包平台迟迟没有处理我的投诉问题，承诺过的赔偿一直没有兑现，如此欺骗行为请平台速处理。

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

投诉人李芸，现补充投诉证据与事情发生过程。微博钱包工作人员张颖来我店里上门向我推荐微博钱包平台时，我一直都说我不需要贷款。工作人员却说，不是要我们贷款，是让我们看一下自己有多少征信，然后能贷多少款，有多少额度。 当时我就是出于好奇就相信了他们。然后工作人员拿着我的手机一通操作后款就贷成了。事后我也发现不对劲，因为工作人员一直没跟我说会产生利息。当我质疑有利息产生时，工作人员才拿出微博钱包服务承诺书让我签字。当时我并没有签。他们这是违规操作。所以我必须向平台实名投诉。事后他们也找了工作人员与我联系，说会补偿我产生的还款利息。可当我把银行的还款提前还完时，产生的利息却一直没有得到偿还。我一直多方联系平台打投诉电话，还有多方联系工作人员都一直没有得到处理。平台一直没有给我相应的处理结果。微博钱包平台工作人员承诺给我产生利息的全额补偿，一直没有兑现。从4月20日到现在6月29日，这件事情一直没有解决。望平台尽快给予公平的回复。