小优品乱收取费用，直接从卡里扣钱，没提前说明要扣钱，扣完钱还不下款，app现在也打不开了

网友保保_375420 2022-06-29

已完结

希望退钱，这是诈骗，收取费用后不但不下款，客服也联系不上，好不容易联系上了谎称需要3-5个工作日审核，结果现在app也打不开了

投诉进度

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投诉信息

小优品

投诉问题：

诈骗 / 乱收费 / 虚假宣传

投诉诉求：

解释/道歉

涉诉金额：

299.60元

投诉编号：

95475100

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