因不熟悉产品错买后,商家不给予退换货。 网友保保_545816 2022-06-29 已完结 商家单方面陈述:质量问题可以退换,不是质量问题不退换,厂家仓库不接这样的退单,没有人处理这样的退单和退款。促成买家购买的商品无法退货/退款/换货。 投诉进度 平台完结 2022-06-29 14:33:13 处理结果 投诉人您好,因您所发起的投诉内容过于简单,且电话联系您两次均拒接,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台审核通过 2022-06-29 12:37:47 用户发起投诉 2022-06-29 12:37:45 展开全部