抖音团购卷衣小二欺诈消费者拒绝赔偿

网友保保_kLdunN1n 2023-10-22

已完结

本人于10.10买了一张119.9五件衣服任洗的抖音团购卷（衣小二）10.22日洗完之后快递寄过来，拆箱之后发现五件衣服都没洗干净，其中两件衣服被损坏，一件大衣（me****ty 价值1799）一件羽绒服（三彩 价值800+）当天联系售后，售后拒绝赔偿且态度极其恶劣

投诉进度

平台自动完结

2023-12-07 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-24 18:06:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-22 17:42:36

用户发起投诉

2023-10-22 17:39:24

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