欢乐购网络诈骗虚假宣传，要求退还本人损失！

网友保保_342392 2022-06-29

已完结

喜马拉雅平台发布的欢乐购广告链接说是充29.2元送100话费，我于6月29日凌晨充值以后，到目前为止话费未到账，百度搜索欢乐购，显示是网络诈骗，我现在只想追回我的损失，我也没有注册欢乐购的会员，我用支付宝支付的钱！

投诉进度

企业完结

2022-06-29 18:09:13

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-29 18:08:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-29 18:05:32

补充内容

要求退还钱款到本人支付宝。

平台跟进

2022-06-29 18:04:25

平台审核通过

2022-06-29 18:04:22

用户发起投诉

2022-06-29 18:04:20

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