淘选欢乐购微信抽奖活动充值话费未到账，售后无人接听，要求退款赔偿

网友保保_ONaq87Dc 2023-10-19

已完结

参与招聘会宣讲，现场有微信抽奖活动，参与摇一摇，弹出充值70送200话费广告。充值后话费没有到账，打售后电话无人接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-04 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-10-19 18:04:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-19 18:04:54

用户发起投诉

2023-10-19 18:02:04

投诉信息

淘选欢乐购

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

69.96元

投诉编号：

96392217

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