充值未到账，淘选欢乐购不解决问题，投诉要求退款

网友保保_KP82WRi6 2023-10-15

已完结

充 100 块话费只要 70 块，我就付了 70，话费并没有到账，在支付宝投诉，商家那边回应说国庆后给客服打电话，今天我给他们客服打电话，还是打不过去

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-30 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-10-18 22:57:56

补充内容

尽快处理

消费保投诉平台跟进

2023-10-15 10:07:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-15 10:07:14

用户发起投诉

2023-10-15 10:04:41

投诉信息

淘选欢乐购

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

70元

投诉编号：

96381108

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