话费未到账我支付29.83元购买100元话费，话费未到账。

网友保保_210348 2022-06-30

已完结

我在骑爵卡中，支付了29.83元，购买100元话费，可是现在还没有到我的账里。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-10 14:12:54

处理结果

骑爵卡回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 18:58:16

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 04:20:06

用户发起投诉

2022-06-30 04:20:04

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投诉信息

骑爵卡（优爵卡）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.83元

投诉编号：

95477279

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