骑爵卡虚假宣传导致充值卷无效

网友保保_jZTAvjtl 2024-10-07

已完结

我于2024年10月7号通过快递扫码抽奖购买49.78元充值卷，提示可充值100元话费，经过一番查验并无相关程序，然后意识被*，希望得到商家妥善处理并要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-01 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-10-31 21:47:40

补充内容

本来已经被欺诈了，直到现在都没有解决，还要花钱咨询律师，这不是变相欺诈吗？那这个平台意义何在？

用户补充投诉

2024-10-19 09:44:36

补充内容

平台没有真实性，这是欺诈行为

消费保投诉平台跟进

2024-10-07 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-07 14:49:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-07 14:43:34

投诉信息

骑爵卡（优爵卡）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.78元

投诉编号：

97714133

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