骑爵卡(优爵卡)
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我来补充
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售后政策:
我来补充
品牌简介:
骑爵卡即是骑士卡和公爵卡,骑士卡是由广州探途网络技术有限公司推出的综合权益卡,而全球公爵黑卡是由上海泰恒国际贸易有限公司推出的综合性特权卡。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
骑爵卡退费
我2023年12月1日购买的骑爵卡。但是不能正常充值。我要求商家退费。客服答应一周内退费。但是到目前为止一直未退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
诱导消费,虚假宣传
朋友圈浏览“简篇”文章弹出红包话费充值活动,页面显示支付50元实际充值100元。参加了该活动,付款时还优惠了0.16元,实际支付49.74元。结果到账多张5元、10元,总额100元话费券,优惠券上写不限冲值金额,实际至少冲100元才能用1张5元的券,感觉骑爵卡其存在诱导消费和虚假宣传,为此要求其平台退款。
投诉问题
货不对板
处理中
投诉骑爵卡(优爵卡)虚假宣传
诱导充值39.9 宣称可得100话费 结果返还一堆充值券 联系客服要求退款无果 投诉三次无后续
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
冲49话费没冲上就给了个话费券,我要退款
我看见一个冲50送100话费的活动,点进去我就冲上了,我以为是话费,结果是一个话费券,打客服不接,发短信不理,让他们给我退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
骑爵卡退费
我看到有49.9购买100元话费券就买了,结果他这100元话费券分成了15张,满200减10五张,还有10张100减5的,我认为这是诈骗行为。我没用他的话费券,我认为不满意商品退费是合理的,我要求退费
投诉问题
虚假宣传
已完结
话费诈骗!
由于过了七八天还未退我50元,客服又把我拉黑,无奈之下只能充值100试试,结果还是没有冲进来
投诉问题
充值不到账
已完结
诈骗行为?!
以为是冲50得100,结果没想到是话费券,然后要求客服退款,提交了7天了都反应,再次要求退款的时候客服把我拉黑了
投诉问题
网络诈骗、充值不到账
已完结
潮信信息技术有限公司客服不回应,骑爵卡(优爵卡)虚假宣传,拒不退款
快递盒上贴了二维码说抽奖活动充49.83得100元话费,通过微信支付后,话费没有到账,发来短信附了一个链接,说是优惠券(宣传页面完全没有显示券的形式,存在诱导欺骗行为)。发起投诉无人处理,联系潮信信息技术有限公司客服,各种推诿,一直发推迟话术到不回信息,拒不退款。
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
骑爵卡APP虚假宣传,消费者要求退款
支付宝弹出骑爵卡领取100元话费大礼包,诱导消费者付款后,下载骑爵卡APP,里面都是虚假宣传信息,加之app无法下载,没有客服服,无法联系,消费者被欺诈!现要求骑爵卡商家立即退款,请平台监督按照原支付渠道退款。
投诉问题
网络诈骗
已完结
信息不回客服没有
他那里写的是充39.04话费到100元可是后面发的是100块钱优惠券
投诉问题
虚假宣传
已完结
骑爵卡退费
我2023年12月1日购买的骑爵卡。但是不能正常充值。我要求商家退费。客服答应一周内退费。但是到目前为止一直未退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
诱导消费,虚假宣传
朋友圈浏览“简篇”文章弹出红包话费充值活动,页面显示支付50元实际充值100元。参加了该活动,付款时还优惠了0.16元,实际支付49.74元。结果到账多张5元、10元,总额100元话费券,优惠券上写不限冲值金额,实际至少冲100元才能用1张5元的券,感觉骑爵卡其存在诱导消费和虚假宣传,为此要求其平台退款。
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货不对板
处理中
投诉骑爵卡(优爵卡)虚假宣传
诱导充值39.9 宣称可得100话费 结果返还一堆充值券 联系客服要求退款无果 投诉三次无后续
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
冲49话费没冲上就给了个话费券,我要退款
我看见一个冲50送100话费的活动,点进去我就冲上了,我以为是话费,结果是一个话费券,打客服不接,发短信不理,让他们给我退款。
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虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
骑爵卡退费
我看到有49.9购买100元话费券就买了,结果他这100元话费券分成了15张,满200减10五张,还有10张100减5的,我认为这是诈骗行为。我没用他的话费券,我认为不满意商品退费是合理的,我要求退费
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虚假宣传
已完结
话费诈骗!
由于过了七八天还未退我50元,客服又把我拉黑,无奈之下只能充值100试试,结果还是没有冲进来
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充值不到账
已完结
诈骗行为?!
以为是冲50得100,结果没想到是话费券,然后要求客服退款,提交了7天了都反应,再次要求退款的时候客服把我拉黑了
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网络诈骗、充值不到账
已完结
潮信信息技术有限公司客服不回应,骑爵卡(优爵卡)虚假宣传,拒不退款
快递盒上贴了二维码说抽奖活动充49.83得100元话费,通过微信支付后,话费没有到账,发来短信附了一个链接,说是优惠券(宣传页面完全没有显示券的形式,存在诱导欺骗行为)。发起投诉无人处理,联系潮信信息技术有限公司客服,各种推诿,一直发推迟话术到不回信息,拒不退款。
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虚假宣传、网络诈骗、充值不到账
已完结
骑爵卡APP虚假宣传,消费者要求退款
支付宝弹出骑爵卡领取100元话费大礼包,诱导消费者付款后,下载骑爵卡APP,里面都是虚假宣传信息,加之app无法下载,没有客服服,无法联系,消费者被欺诈!现要求骑爵卡商家立即退款,请平台监督按照原支付渠道退款。
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网络诈骗
已完结
信息不回客服没有
他那里写的是充39.04话费到100元可是后面发的是100块钱优惠券
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虚假宣传
已完结
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