未按照规定时间退款，同时客服无回应，服务质量不好

网友保保_377927 2022-06-30

已完结

考拉充电宝租用业务未按照规定的时间退还充电宝，同时在此期间联系客服，客服没有回应，同时没有办理业务

投诉进度

企业完结

2022-07-01 09:22:27

处理结果

您好，系统显示押金已返回，请查收！谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 17:01:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 17:01:11

用户发起投诉

2022-06-30 17:01:09

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投诉信息

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

94.00元

投诉编号：

95479126

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