芒果电单车押金退还不及时人工客服是摆设网上电话是空号

网友保保_215984 2022-06-30

已完结

缴纳芒果电单车押金上星期申请退款超过退款时间一直未退找人工客服一个劲的给我结束会话完全不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-28 13:55:45

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员多渠道联系芒果电单车，均未有效联系上该商家，建议您可以在微信关注公众号“国家信访局”，在里面投诉武汉小象创意科技有限公司（芒果电单车隶属于武汉小象创意科技有限公司），能够有效将押金退回。今后凡是涉及共享单车、共享电单车要交押金的，都慎重考虑。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 09:26:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 20:45:35

用户发起投诉

2022-06-30 20:45:33

投诉信息

芒果电单车

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95479809

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