黄河票务网商家不退款，要求商家退款

网友保保_172583 2022-06-30

已完结

因为疫情原因，不想给社会添麻烦，因为是看音乐节，是大型场所，疫情当前，所以需要退款，但是黄河票务不允许退款，希望退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-02 23:28:34

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 23:27:14

用户补充投诉

2022-06-30 21:57:02

补充内容

希望快一点

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 21:56:17

用户发起投诉

2022-06-30 21:56:15

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1598.00元

投诉编号：

95479998

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