开课吧不按照合同退费

网友保保_583662 2022-07-01

已完结

我是2021年8月10日买的开课吧考研的视频，合同注明考不过在2022年4月退款，我就是没有考过，但是他一直拖着不退费，然后说6月肯定退，现在7月了还没音讯，开课吧的联系老师一直说会退费，现在也不太爱理人了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:31

处理结果

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用户补充投诉

2022-07-09 08:26:05

补充内容

不靠谱的平台，没人理

用户补充投诉

2022-07-01 12:50:00

补充内容

诱导我晚点退费，我当时选择6月退费的，现在7月了还没退，我怕后面越来越不好退

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 12:42:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 12:42:41

用户发起投诉

2022-07-01 12:42:39

投诉信息

开课吧

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23600.00元

投诉编号：

95481486

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