在产品介绍时，除快递费外，没有别的费用，激活poss机又刷了499元，我们也看不见钱在哪儿？

网友保保_270351 2022-07-01

已完结

激活poss机刷了499元钱去向不明，就说是在软件里也提不出来，给客服打电话，客服不解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 16:46:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息（查看刷卡记录，可以得知第三方支付公司），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2022-07-01 13:31:32

补充内容

不激活，不给那个卡的密码，然后那个卡我们也用不了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 13:24:49

用户发起投诉

2022-07-01 13:24:47

投诉信息

合德和科技

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95481633

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合德和科技诈*，让刷卡500激活刷卡机，结果钱没有到账，找客服人员根本不理会