开小课打完卡不返款，大部分未打卡课程停止更新，授课平台习惯熊也是推脱让等待

网友保保_873304 2022-07-01

已完结

本人于2022年5月22日在习惯熊平台上买了开课吧的开小课课程，其中一门儿童视力保健课于6.23打卡结束，申请全额返款，但是一直处于待审核状态，问班长就让耐心等待，也给不出一个返款时间，问习惯熊，也是让等，没有具体时间。 另外两门零基础PS修图课和家庭教育指导100讲分别于6.21号和7.1号开始更新，却要求学员在停更期间继续打卡，而且要求退课退款也不同意。复课时间一直以疫情为由未知，之前答应的赠品也没有影子。还有一门少儿硬笔书法课，据之前的学友告知，会在51课停止更新 希望帮忙协助申请已完成课程的奖学金，停更课程的退课退款，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:32

处理结果

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平台跟进

2022-07-01 17:10:26

平台审核通过

2022-07-01 17:10:23

用户发起投诉

2022-07-01 17:10:21

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