开小课打完卡不返款,大部分未打卡课程停止更新,授课平台习惯熊也是推脱让等待

网友保保_873304

已完结

本人于2022年5月22日在习惯熊平台上买了开课吧的开小课课程,其中一门儿童视力保健课于6.23打卡结束,申请全额返款,但是一直处于待审核状态,问班长就让耐心等待,也给不出一个返款时间,问习惯熊,也是让等,没有具体时间。 另外两门零基础PS修图课和家庭教育指导100讲分别于6.21号和7.1号开始更新,却要求学员在停更期间继续打卡,而且要求退课退款也不同意。复课时间一直以疫情为由未知,之前答应的赠品也没有影子。还有一门少儿硬笔书法课,据之前的学友告知,会在51课停止更新 希望帮忙协助申请已完成课程的奖学金,停更课程的退课退款,谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像