停课后答复退款,现在过去了这么长时间了,已经联系不到负责人 网友保保_350028 2022-07-02 已完结 爱课英语停课很长时间了,当时同意退款,但现在己经联系不到负责人,发信息也不回,我要投诉,要求退还余款 投诉进度 平台完结 2022-07-14 16:44:11 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-07-02 21:01:46 用户发起投诉 2022-07-02 21:01:44 展开全部